利用規約

第1条　適用

本規約は、MeGo株式会社（以下「当社」）が提供するMeGoおよびこれに関連するウェブサイト、iOS・Androidアプリ、LINE連携、公開ページ、組織管理画面、清掃記録、ミッション、ポイントその他一切のサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。

本規約のほか、当社が本サービス上で表示するガイド、注意事項、個別条件も本規約の一部を構成します。内容が異なる場合は、個別条件が優先します。法人・団体との個別契約がある場合は、当該契約が本規約に優先します。

第2条　利用登録とアカウント

利用者は、真実かつ正確な情報を登録し、常に最新の状態に保つものとします。LINEその他の外部サービスを利用した認証には、当該外部サービスの規約も適用されます。

アカウントは本人のみが利用できます。利用者は認証情報と端末を適切に管理し、第三者による利用を認めてはなりません。未成年者は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。

当社は、登録内容に虚偽がある場合、過去に利用停止を受けた場合、その他当社が不適切と判断した場合、登録を拒否または取り消すことがあります。

第3条　清掃活動と安全

利用者は、自らの責任で安全を確認し、法令、施設管理者の指示、地域のルールおよびゴミの分別・処分方法に従って活動してください。私有地、立入禁止区域、車道、線路、工事現場その他危険な場所へ立ち入ってはなりません。

危険物、医療廃棄物、鋭利物、重量物などを無理に回収せず、必要に応じて自治体、警察、施設管理者等へ連絡してください。本サービスの表示は安全を保証するものではありません。

第4条　活動記録・写真・位置情報

本サービスでは、活動の確認、記録、評価、不正防止、地図表示等のため、写真、撮影日時、現在地、移動経路、活動時間、距離、コメントその他の情報を取得・利用します。利用者は、必要な権限を端末上で許可したうえで利用します。

利用者は、第三者の顔、車両番号、住居、機密情報等が不要に写り込まないよう配慮し、投稿に必要な権利と許可を自ら確保するものとします。本人確認用の自撮り写真は、一般公開される活動写真には含めません。

当社は、活動記録の真正性・安全性を確認するため、写真、位置情報、撮影順序その他の情報を審査し、記録の非公開化、修正依頼、削除または無効化を行うことがあります。

第5条　投稿情報の利用

利用者は、投稿情報について必要な権利を有することを保証します。権利は利用者に留保されますが、利用者は当社に対し、本サービスの運営、表示、審査、改善、広報および不正防止に必要な範囲で、無償かつ非独占的に利用、複製、加工、公衆送信できる権利を許諾します。

当社が広告・広報目的で個人を識別できる形の投稿を本サービス外で使用する場合は、法令上または本規約上認められる場合を除き、必要に応じて本人の同意を得ます。

第6条　ポイント

ポイントは、本サービス内で当社が定める条件に従って購入または付与されるサービス上の地位です。購入ポイント、報酬ポイント、無償付与ポイントでは、利用範囲・有効期限・交換可否等が異なる場合があります。ポイントは法定通貨、預金その他の金銭ではありません。

付与、利用、交換の可否・数量・時期は、活動内容、審査、予算、対象地域その他の条件により異なります。報酬には、画面上または個別条件で示す当社所定の手数料が控除される場合があります。

ポイントには付与ごとに有効期限が設定されます。有効期限、交換単位、交換先、手続および手数料は画面上の表示に従います。期限を過ぎたポイントは失効し、原則として復元しません。

ポイントの譲渡、売買、担保設定、換金その他当社が認めない利用は禁止します。不正、誤付与、取消し対象の活動、決済の取消し、システム上の誤り等が判明した場合、当社はポイントの取消し、残高の訂正または他の残高との相殺を行えます。

第7条　ミッションと報酬

通常ミッションは事前参加型の仕事ではなく、地図上の表示や清掃レポートの提出は報酬を保証するものではありません。対象期間、地域、活動内容、支援予算、上限、審査その他の条件により、付与額が表示額と異なる場合や、報酬が0ポイントとなる場合があります。

専用ミッションには、予約時間、定員、作業手順、報告期限、審査基準その他の個別条件が適用されます。予約は報酬を確定するものではありません。遅刻、無断欠席、途中中断、虚偽報告、要件不足その他個別条件に反する場合、予約の取消し、報酬の減額・不付与または今後の利用制限を行うことがあります。

ミッションの利用のみを理由として、利用者と当社またはミッションの運営主体との間に雇用、委任、請負、代理その他の契約関係が当然に成立するものではありません。個別に契約を締結した場合は、その契約に従います。

天候、災害、施設都合、主催者都合その他の事情により、ミッションの内容、日時、報酬または実施可否が変更される場合があります。

第8条　禁止事項

• 法令、公序良俗または第三者の権利に反する行為
• 虚偽の活動記録、同一活動の重複投稿、写真・位置情報の改ざん、代理投稿その他の不正受給
• 危険行為、不法侵入、廃棄物の不適切な移動・投棄、活動のために意図的にゴミを散乱させる行為
• 第三者の個人情報、肖像、秘密または著作物を権限なく投稿する行為
• 本サービスの解析、改変、過度なアクセス、自動操作、セキュリティ回避または運営妨害
• アカウント、ポイント、予約枠または権利の譲渡・売買
• 反社会的勢力への利益供与、なりすまし、詐欺、嫌がらせ、差別・脅迫行為
• その他、当社が本サービスの目的に照らして不適切と合理的に判断する行為

第9条　利用制限・記録の削除

当社は、規約違反、不正の疑い、安全上の問題、長期間の未利用、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、事前の通知なく、投稿の非公開化・削除、ポイントの保留・取消し、予約取消し、機能制限、アカウント停止または登録抹消を行えます。

緊急性がない場合、当社は可能な範囲で理由または是正方法を案内します。利用制限に関する問い合わせは、当社所定の窓口から行えます。

第10条　退会

利用者はアプリ内の手続により退会できます。退会時、プロフィールおよびログイン情報は削除または匿名化されますが、取引の整合性、不正防止、法令対応、サービス上の実績維持のため、活動記録、ポイント履歴、ランキング・支払い関連記録等を匿名化して保持する場合があります。

未交換ポイントその他利用者に付随する権利は、退会により失効する場合があります。組織アカウントの終了は、未処理のミッション・支払い等を確認するため当社への連絡が必要です。

第11条　サービスの変更・中断・終了

当社は、保守、障害、災害、法令・外部サービスの変更、セキュリティ確保、事業上の必要等により、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了できます。重要な変更または終了は、緊急時を除き、合理的な方法で事前に案内します。

第12条　保証の否認と責任

当社は、本サービス、地図、ミッション、投稿、第三者サービス等について、正確性、完全性、安全性、特定目的への適合性、継続性、報酬の獲得その他一切の結果を保証しません。利用者間、利用者と主催者・施設管理者・第三者との間の紛争は、当社の責めに帰すべき場合を除き、当事者間で解決するものとします。

当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、現実に生じた通常かつ直接の損害に限り責任を負います。消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合は、その範囲で当該法令を優先します。

第13条　知的財産権

本サービスのソフトウェア、デザイン、ロゴ、文章、データベースその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、明示された範囲を超えてこれらの権利を許諾するものではありません。

第14条　個人情報

当社による個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第15条　規約の変更

当社は、法令の変更、本サービスの変更その他必要がある場合、法令に従って本規約を変更できます。変更内容と効力発生日は、本サービス上の表示その他適切な方法で周知します。

第16条　準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。